空调自燃索赔
却被告知过了“有效期”
□蒋雯通讯员韦向亮
“前几天我店里的落地式空调自燃了，当我向空调经销商索赔时，却被告知空调已经过了有效期，不能索赔。”昨日，家住横店镇的金女士告诉。
金女士在横店镇万盛南街经营一家珠宝店，14日中午2点多，由于天气炎热，金女士就将空调打开。当她按下空调遥控器时，只听“嘭”的一声响，烟雾从空调内部冒出来，很快空调便燃烧起来。金女士赶紧拿来了店里的灭火器，对着空调喷了一分钟后，火才被扑灭。“这台空调确实用了很多年，可真没想到会自燃。”金女士说。
为此，金女士向该空调的经销商述说了情况，但对方称这台空调已过了“有效期”，不能获取赔偿。
从市消防部门了解到，今年以来接到过10来起电器起火事故。西门街某家电维修部的维修师傅告诉，主要有三种原因会引起过期电器起火，一是家里线路保护装置安装不合理，二是线路老化，三是遭老鼠等啃咬导致电路短路。
“一般电器都有使用寿命，如彩色电视机8年至10年，电热水器8年，空调8年至10年，燃气灶8年，洗衣机8年，电冰箱12年至16年。”该维修师表示，超过使用寿命，要及时更换新家电，可以将旧家电以“以旧换新”形式转给电器商场，商场会对旧家电作统一处理。此外即使在使用年限内，消费者也要注意保养，定期给家电进行体检。